Implementare ISO

AVANTAJELE IMPLEMENTARII UNUI SISTEM DE MANAGEMENT INTEGRAT

Certificarea sistemelor de management pentru societatea dumneavoastra va aduce multiple avantaje:

• Evidentierea performantelor firmei pentru partenerii dumneavoastra interni si internationali ;


• Armonizarea legislativa cu reglementarile legale nationale si cu standardele UE ;


• Facilitatrea participarii la licitatiile publice ;


• Calificarea superioara a personalului ;


• Castigarea increderii partenerilor de pe piata interna si internationala ;


• Stabilirea de contacte mai bune pe piata ;


• Cresterea satisfactiei clientilor ;


• Imbunatatirea imaginii firmei dumneavoastra ;


• Micsorarea costurilor de productie;


• Cresterea nivelului de satisfactie al clientilor si partenerilor dvs., datorita produselor si serviciilor de calitate sporita pe care le veti oferi;


• Cresterea cotei de piata pe pietele deja existente si posibilitatea intratii pe noi piete;
  dezvoltarea firmei dvs., construirea unei organizatii mai valoroase si mai apreciata, care se bazeaza pe calitate;


• Recunoasterea generala, pe plan intern, european si international, a companiilor care obtin certificare ISO;


• Proiectarea si implementarea unui sistem de management integrat (calitate + mediu, calitate+siguranta alimentului, calitate + mediu + sanatatea si securitatea muncii, etc) conform cerintelor standardelor internationale ISO 9001:2001, ISO 14001:2005, OHSAS 18001:2004, HACCP 22000:2005, SA 8000:2001, furnizeaza un proces structurat pentru obtinerea unei imbunatatiri continue, fiind un instrument de lucru eficient care permite organizatiei sa atinga si sa controleze sistematic nivelul performantei de mediu pe care si-l fixeaza. Aceasta abordare ofera oricarui tip de organizatie, indiferent de domeniul de activitate, urmatoarele avantaje:
  

Rezultatele implementarii si certificarii unui sistem de management integrat sunt:
imediate:

• impact mediatic;


• valoare adaugata calitatii produselor/ serviciilor oferite de organizatie;


• imagine favorabila pe piata de profil;


• pe termen lung:


• reducerea costurilor de fabricatie


• organizare interna mult mai eficienta


• constientizarea angajatilor privind misiunea organizatiei si rolul fiecaruia in sistem
  definire clara a cailor de comunicare

SIRAQ Quality

Ce este un site web

Un site web este o colectie de documente (similare unei colectii de documente word, de exemplu). Spre deosebire de acestea, documentele care formeaza site-ul (pe care le vom numi pagini) nu sunt independente unele de altele ci sunt legate printr-un sistem care se numeste sistemul de navigare in cadrul site-ului.
Paginile site-ului sunt create cu ajutorul unui limbaj numit HTML. In spatele oricarei pagini web sta codul HTML al paginii. Vizualizarea codului sursa HTML poate fi realizata selectand din meniul View al browserului optiunea Source.
Cu ajutorul limbajului HTML pot fi incluse intr-o pagina web texte, imagini, legaturi catre alte pagini din site sau catre web, liste, tabele, formulare.
Tehologii folosite
HTML.
Asa cum spuneam, paginile web sunt create cu ajutorul limbajului HTML. Acesta nu este un limbaj de programare propriu zis, ci un limbaj de marcare. Prin intermediul sau programatorul stabileste ce elemente vor face parte din pagina web si care va fi aspectul acestora. Acest lucru se realizeaza cu ajutorul unor cuvinte cheie incluse intre paranteze unghiulare care se numesc tag-uri. In afara limbajului HTML, la realizarea unui site pot participa si alte limbaje sau tehnologii.
CSS.
Prescurtare de la Cascading Style Sheets, foi de stiluri in romaneste. Servesc la stabilirea unui aspect unitar pentru elementele care fac parte din pagina web si modificarea cu usurinta a lor. De exemplu, daca vom crea o pagina de stiluri in care vom stabili ca titlurile care apar in site vor fi de culoare rosie si marimea de 20 de pixeli, in cazul cand as dori modificarea culorii nu va mai fi necesar sa modific fiecare pagina a site-ului. Este suficient sa modific pagina de stiluri si toate paginile isi vor modifica aspectul in consecinta.
Java Script.
Spre deosebire de HTML, Java Script este un limbaj de programare. Se foloseste impreuna cu limbajul HTML. Intr-o pagina scrisa in HTML se pot integra programe (numite scripturi) scrise in Java Script. Utilizari frecvente: ferestrele pop-up, meniurile dinamice, afisarea imaginilor, textele care fac scroll, verificarea formularelor, etc.
PHP si MySql.
PHP este, de asemenea, un limbaj de programare. Este ceea ce se cheama un limbaj server-side, spre deosebire de JavaScript care este un limbaj client-side. Aceasta inseamna ca scripturile JavaScript sunt executate de catre client (adica de browser) in vreme ce scripturile PHP sunt executate de catre server. PHP se foloseste pentru a crea diverse aplicatii: magazine virtuale, cataloage de produse, forumuri, motoare de cautare, etc. Este folosit foarte adesea inpreuna cu MySql. MySql este un sistem de baze de date special conceput pentru a fi folosit pe internet. Cu ajutorul lui se pot crea baze de date complexe care pot fi interogate prin intermediul programelor scrise in PHP. Programele PHP (sau chiar instructiuni izolate) se pot integra fara probleme in codul HTML al paginilor.
Flash.
Tehnologia Flash, creata de compania Macromedia, permite realizarea de animatii complexe si aplicatii multimedia care includ animatie, muzica, film. Exista doua curente in web design in legatura cu tehnologia Flash:
Realizarea site-urilor in intregime in Flash. In acest caz partea de HTML se reduce la cateva tag-uri care includ aplicatia Flash. Dezavantaje: se incarca greu pe conexiuni dial-up, este prost indexata de motoarele de cautare
Realizarea de site-uri mixte: HTML si Flash. Este varianta pentru care optam noi. Site-urile sunt realizate in HTML (sau PHP) iar elementele de animatie sunt realizate in Flash.

Despre MasterSite

Mastersite : Servicii avansate de web design, optimizare si programare web
Pornind de la conectarea a trei terminale si creerea primei “retele” in 1965 de catre DARPA (Agentia pentru Proiecte de Cercetare Inaintate de Aparare a Ministerului Apararii USA), necesitatea comunicarii si schimbului de informatii a dus la dezvoltarea unei retele globale guvernata de aceleasi protocoale (TCP/IP) care a trecut printr-o crestere impresionanta ajungand in zilele noastre sa fie principala metoda de comnunicare cu acoperire mondiala pe care o cunoastem sub numele de Internet.
Odata cu lansarea primelor servere publice a caror scop a fost centralizarea, structurarea si promovarea informatiei, Internetul a devenit irevocabil parte din societatea noastra.
Internetul reprezinta in zilele noastre un principal suport pentru comert, promovare si mediatizare, comunicatii, divertisment si informare. Fara limitarea suportului fizic (ziar, catalog, revista, etc) si a distantei (zona geografica in care un agent isi desfasoara activitatea, costurile, timpul necesar trimiterii unei informatii prin intermediul unui curier) internetul permite prezentarea unei informatii in timp real unui numar infinit de “vizitatori” cu costuri relativ imfime.
Amploarea dezvoltarii internetului este un rezultat colectiv datorat fiecarui agent comercial sau persoana fizica care a ales sa fie parte a acestei retele, contribuind prin aducerea de informatie in acest sistem public.
Crearea unei pagini de internet.
O pagina de internet (WebSite) este o colectie de pagini Web continand text, poze, sunete, animatii sau filmari sau orice tip de informatie intr-un suport digital situate pe unul sau mai multe calculatoare conectate la internet numite “server”.Crearea unei pagini de internet necesita o succesiune de etape:
pregatirea, structurarea si definitivarea informatiei ce urmeaza publicarea
redactarea si paginarea luand in considerare importanta fiecarei informatii si crearea unui mod explicit si fluent de navigare astfel incat utilizatorul sa poata la prima vedere sa ajunga la informatia dorita cu un efort minim.
publicarea si promovarea paginii prin alegerea unui nume unic de domeniu (www.pagina-mea.eu) relevant si realizarea unui cat mai mare numar de legaturi intre pagina nou creata si pagini existente ce au un profil comun, sau pagini dedicate catalogarii si promovarii web (directoare web).
Crearea unei pagini dinamice
O pagina de internet este redactata in general in format HTML si necesita interventia unui operator pentru a modifica sau actualiza informatia prezentata.Spre deosebire, o pagina dinamica foloseste algoritmi destinati sortarii, calcularii sau cautarii informatiei care trebuie afisata, putand fi corelata unei baze de date. O pagina dinamica poate folosi o informatie disponibila in suport digital (ex. programul dvs de gestiune), generand in timp real o pagina HTML cu informatie mereu actualizata.
Optimizarea si promovarea unei pagini de internet
Deoarece internetul este o retea dinamica in continua schimbare, orice pagina de internet trebuie sa se faca cunoscuta. In acest scop au aparut motoarele de cautare (servere care in mod automat acceseaza, clasifica si stocheaza informatiile de pe paginile de internet urmarind legaturile ce apar intre acestea) a caror unic scop este sa serveasca clientului o lista de pagini care corespund criteriilor de cautare (ex. Google, Yahoo, etc.)Optimizarea unei pagini reprezinta redactarea unei pagini astfel incat sa poata fi corect citita de un motor de cautare urmarind ca importanta pe care o calculeaza acesta (Ranking-ul paginii) sa duca la afisarea pe o pozitie cat mai buna a paginii dvs.De asemenea o pagina de internet trebuie sa fie conceputa astfel incat sa aiba o dimensiune pe cat de mic posibila pentru a putea fi trimisa si afisata clientului in cel mai scurt timp, sa urmareasca anumite reguli care sa permita afiserea informatiei cat mai corect indiferent de rezolutia monitorului setata de client (spatiul util al monitorului), sistemul de operare sau tipul de browser (Windows Internet Explorer, Windows Firefox, Linux Netscape, Apple Mozilla, etc..)

Contact

Contact
MasterSite SRL
Brasov ROMANIA
Tel./Fax : 0268 413 988
Email:office@mastersite.ro

Contact Tehnic
Iulian M Ionica: IT Manager
Tel. +40 722 865 083
Tel. +40 745 294 715
Email: iulian@mastersite.ro

Contact Administrativ
Silviu Simion
Tel. +40 722 248 548
Email: silviu@mastersite.ro

Web Design

Web design : concept grafic si implementare web
Asemeni unei reviste, o pagina de internet trebuie sa aiba, pe langa continutul informational, un aspect grafic placut care sa atraga si sa intrige vizitatorul. Plecand de la imaginea pe care compania dvs o promoveaza pein alte surse, pagina dvs. de internet trebuie sa incorporeze elemente grafice specifice si reprezentative pentru compania dvs, iar in functie de continutul si cantitatea de informatie publicata, o pagina de internet va contine o mai mica sau mai mare suprafata utila (suprafata rezervata informatiei :text, poze, legaturi si butoane) completata de suprafata grafica (contine elemente grafice definitorii ale paginii), urmarind cateva reguli de baza :
logo (sigla)
sigla companiei dvs trebuie sa fie lizibila, cu dimensiuni cuprinse intre 3% si 15% din suprafata paginii, situata in acelasi loc indiferent de sectiunea in care se afla vizitatorul, pe cat posibil distincta fata de continutul grafic.
meniul principal
pozitionat in general orizontal la 10%-33% fata de marginea superioara sau vertical la maxim 10% fata de marginea din stanga a paginii, cu pozitie fixa pe toate subpaginile, usor de gasit si identificat, stabilind “regula de navigare” a paginii dvs.
meniul contextual
meniu secundar dinamic ce apare in completarea meniului principal oferind mai multe optiuni, situat de regula langa meniul principal sau langa informatia care cere vizitatorului o decizie.
meniul Header/Footer
in principiu o copie a meniului principal sub forma de text situat la maxim 10% fata de marginea de sus sau de jos a paginii, necesar pentru a definii legaturi clare motoarelor de cautare si pentru a ajuta vizitatorul ce s-a “pierdut” pe pagina.
suprafata utila
zona in care continutul informational se va schimba in momentul in care vizitatorul incepe navigarea, prezentand informatia cu cea mai mare inportanta intotdeauna in primul ecran fara a cere utilizatorului sa deruleze ecranul spre dreapta sau in jos; chiar daca cantitatea de informatie va face ca continutul sa nu incapa pe un singur ecran, informatia ce va aparea in zona vizibila trebuie sa
definirea locatiei
fie prin evidentierea in cadrul meniului, fie prin titlarea paginilor, fie prin alte metode, utilizatorul trebuie sa stie in permanenta in ce sectiune a paginii se afla.
suprafata publicitara
fie ca doriti sa oferiti spatiu publicitar, fie ca folositi aceasta metoda pentru a promova anumite produse proprii sau sectiuni ale paginii, suprafata publicitara poate fi agresiva (intercalata continutului informational sau meniului) sau poate ocupa o suprafata dedicata sub forma de banner publicitar (dreptunghi lat situat in partea de sus a paginii), tower (turn : dreptunghi inalt situat lateral) sau footer (dreptunghi lat, plasat in zona de jos a paginii) continand una sau mai multe poze, o animatie sau fiind impartita in mai multe zone.
continuitatea si simetria
fiecare pagina de internet isi stabileste singura cum structureaza informatia, unde si cum pozitioneaza meniurile si legaturile, putand fi derutant pentru vizitatorul aflat prima data pe pagina dvs; este recomandat sa singura regulain toate sectiunile paginii, sa echilibrati pe orizontala si verticala continutul grafic si informational pentru ca vizitatorul sa-si poata crea cat de repede un “tipar” conform caruia sa invete sa navigheze pe pagina dvs.
relevanta informatiei
un vizitator se va hotara in general in primele 5-10 secunde daca pagina dvs prezinta ceea ce il intereseaza, deci este recomandat sa aveti in fiecare pagina si subpagina informatie distincta si elocventa, vizibila in primul ecran; un vizitator nu va intra neaparat direct prin prima pagina, putand fi adus de un motor de cautare sau o legatura (link, reffer) direct intr-o anumita sectiune (subpagina)
Bineinteles, in functie de natura paginii dvs se poate aplica o abordare indrazneata, inovativa si nonconformista, pastrand totusi un echilibru fata de ce se asteapta vizitatorul (avand in vedere formatia, varsta, nivelul de cunostinte operare PC pe care le estimati in grupul tinta - targetul paginii).

Servicii web

Servicii web
Scris de mastersitero pe aprilie 23, 2008
Creare si administrare pagina internet
structurarea si optimizarea materialelor prezentate de client
concept grafic personalizat adaptat conceptului comercial al companiei
creare si optimizare baze de date
implementare surse externe de informatie
redactare pagina internet (HTML, PHP, JavaScript, Java, Python)
intermediere achizitie domeniu, creere, configurare si administrare cont hosting
Optimizare si actualizare pagina internet
evaluare si propunere optimizare a unei pagini existente
reeditare pagina existenta
creare de noi sectiuni compatibile cu pagina existenta
evaluare si imbunatatire nivel de securitate
Administrare si promovare pagina internet
operatiuni de mentenanta a paginii
evaluarea surselor traficului si interesului acordat diverselor sectiuni
concepere si executie campanie publicitara prin resurse proprii sau colaborare cu forumuri specializate
Alte servicii
promovare si intermediere promovare prin surse media
exinderea conceptului grafic catre suporturi fizice (pliante, carti de vizita, publicitate in presa, etc)
materiale publicitare digitale
Audio-Video (Filmare/Editare/Montaj, Animatie 3D, Clipuri TV) - partener MayaGraphics
Sedinte foto, editare si prelucrare foto - partener PhotoPro

Optimizare, promovare si SEO

Optimizare, promovare si SEO
Scris de mastersitero pe aprilie 23, 2008
Optimizarea unei pagini de internet are in vederea organizarea si structurarea informatiei si codului sursa astfel incat afisarea sa se faca corect si rapid indiferent de sistemul de operare sau clientul web (browser, ex. Internet explorer, Mozila Firefox, Opera, Safari, etc.) vizitatorului, evitand disfunctionalitatile ce pot aparea intre diferite versiuni si totodata pastrand anumite elemente necesare pentru ca pagina dvs. sa fie corect citita si interpretata de catre motoarele de cautare.
Optimizare SEO (Search Engine Optimization)
O sursa principala de vizitatori o prezinta motoarele de cautare, “roboti” care in permanenta parcurg paginile de internet cunoscute urmarind legaturile ce apar intre acestea sau descopera noi pagini, prin legaturi ce exista catre acestea din paginile cunoscute, citesc si evalueaza continutul paginilor, clasifica si stocheaza continutul acestora pentru ca la o cautare sa poata afisa o lista cu pagini cunoscute ce contin cuvintele cheie (keywords) introduse de vizitator.
Astfel, o pagina de internet trebuie sa aiba in vedere :

Definirea cuvintelor cheie (keywords)
Prin diverse metode o pagina de internet poate capata o valoare sporita in vederea motoarelor de cautare pentru un numar restrans de cuvinte considerate cuvinte cheie, capatand o afisare prioritara in lista rezultatelor cautarii pentru aceste cuvinte. Identificarea cuvintelor cheie avand in vedere relevanta lor fata de continutul paginii dvs si valoarea atribuita lor de catre pagini similare (concurente), poate aduce o afisare intre primele rezultate ale cautarilor si implicit un numar crescut de vizitatori “target” care au aratat interes fata de informatia publicata de dvs. prin efectuarea cautarii.
Cresterea valorii paginii (PageRank)
O pagina de internet corect executata ce fa vi corect interpretata de un motor de cautare si va fi considerata ca ar contine o informatie relevanta intr-un anumit domeniu va capata o lavoare totala (PageRank) ridicata, castigand o afisare superioara pentru intreg continutul ei. Valoare unei pagini poate fi sporita si mostenita si din surse externe prin legaturi ale altor pagini catre pagina dvs (link, backlink, reffer). Valoarea totala a paginii poate aduce un numar mult mai mare de vizitatori care ajung pe pagina dvs. in urma unei cautari pe un set de cuvinte prezente in paggina, dar nu neaparat in contextul si cu sensul pe care l-a intentionat vizitatorul
Cresterea traficului (numarul de vizitatori) prin alte metode
Din pacate, executarea corecta si publicarea unei pagini de internet nu garanteaza un flux constant de vizitatori. Continutul paginii dvs poate sa nu aiba o sfera larga de interes, sa fie foarte specializat sau sa fie foarte bine promovat de alte pagini concurente, caz in care o pagina de internet are nevoie de publicitate. Exceptand alte surse, publicitatea pe internet se poate face prin :
popularizare : creerea unui cat mai mare numar de legaturi gratuite sau platite catre pagina dvs in cadrul altor pagini specializate (Directoare WEB)
publicitate platita in motoarele de cautare : afiserea preferentiala contra cost in cadrul motoarelor de cautare pentru un set predefinit de cuvinte cheie (ex. rezultatele ce apar cu galben sau in partea dreapta a cautarilor Google)
reclama platita : afisarea unei reclame poza, animatie sau text in cadrul altor pagini de internet sau retele de pagini ce ofera acest serviciu propriu sau prin intermediul unor firme specializate
campanii email (NERECOMANDAT) : trimiterea unui numar de emailuri nesolicitate catre o lista de adrese email numit si SPAM cu sau fara a cunoaste interesul pe care destinatarii il pot avea fata de continutul paginii dvs (target sau netargetat). Aceasta metoda este foarte riscanta putand compromite complet valoarea pginii dvs.